Специалист Help Desk
Uzum · Ташкент • Офис • От 1 года
Job description
Ищем специалиста Help Desk для оказания технической поддержки сотрудникам офиса и обеспечения бесперебойной работы пользовательской техники. Чем предстоит заниматься: Консультировать пользователей и оказывать техническую поддержку сотрудникам офиса; Подготавливать компьютеры, устанавливать и настраивать ОС и пользовательское ПО; Обеспечивать процесс подготовки, выдачи, учета и возврата компьютерной техники; Обслуживать печатное и ВКС-оборудование; Проводить диагностику и мелкий модульный ремонт компьютерной техники; Регистрировать и обрабатывать заявки в системе JIRA. Что для нас важно: Опыт работы в технической поддержке; Уверенные навыки администрирования ОС Windows и MacOS; Опыт установки и настройки пользовательского ПО и офисной техники; Знание устройства компьютерной техники и навыки модульного ремонта; Базовые знания принципов построения компьютерных сетей; Грамотная устная речь, клиентоориентированность, спокойствие и терпение. Что мы предлагаем: Возможность развивать техническую экспертизу в крупной технологической компании; Профессиональный и карьерный рост внутри компании; Комфортный современный офис в центре Ташкента; ДМС, обучение и другие корпоративные бенефиты. E-comm Офис
- Department
- Клиентский сервис / Uzum Market
- Role group
- Customer Success/Support
- Employment
- Офис; От 1 года
- Countries
- Uzbekistan, Remote